Nuốt thẻ là tình trạng thường gặp đối với những khách hàng sử dụng thẻ ATM. Nếu chẳng may quên mật khẩu và nhập quá số lần quy định thì tất nhiên chẳng khác nào chơi “bài bịp”. Vậy làm sao để tránh gặp phải trường hợp này, hãy tham khảo cách rút tiền ATM tại đây nhé!
Tìm Hiểu: Thẻ ATM BIDV | Giới thiệu các loại thẻ và biểu phí sử dụng
Cách rút tiền ATM an toàn mà không lo bị nuốt thẻ
Để rút tiền qua thẻ ATM trên cây, khách hàng chỉ cần trải qua vài thao tác là có thể hoàn tất giao dịch. Nếu không biết cách rút tiền trên máy ATM, bạn có thể áp dụng các bước sau:
- Bước 1: Đưa thẻ vào khe của máy ATM. Bạn cần đặt thẻ theo hướng chính xác, thường thì mặt có các số nổi sẽ hướng lên trên. Đưa thẻ vào khe có nhãn “Vui lòng lắp thẻ của bạn”.
- Bước 2: Bấm chọn ngôn ngữ hoặc chọn ngôn ngữ. Các ngôn ngữ hiển thị có sẵn thường là: tiếng Anh, tiếng Việt, tiếng Trung, v.v.
- Bước 3: Nhập mã PIN. Xin lưu ý rằng bạn nên che tay khi vào để ngăn chặn tội phạm sử dụng thông tin. Sau khi nhập xong, nhấn “OK” hoặc “Enter”, nếu nhập sau, nhấn “Clear” để nhập lại.
- Bước 4: Chọn loại giao dịch bạn cần. Để rút tiền mặt tại đây, bạn sẽ chọn “Rút tiền”.
- Bước 5: Chọn tài khoản thanh toán. Tránh chọn nhầm tài khoản tín dụng hoặc tài khoản tiết kiệm.
- Bước 6: Nhập số tiền cần rút. Trên một số máy ATM, máy sẽ gợi ý bạn nhập số. Hoặc, bạn có thể chọn “Khác” và nhập số tiền bạn muốn rút. Sau khi nhập số, nhấn OK hoặc Enter để xác nhận. Tùy chọn in hóa đơn hay không?
- Bước 7: Nhận tiền và thẻ khi máy gửi ra ngoài. Nếu bạn chọn in hóa đơn, bạn sẽ nhận được thêm một hóa đơn khác.Chú ý:
- Một số máy ATM sử dụng màn hình cảm ứng không có nút ở bên cạnh. Do đó, chỉ cần chạm vào các tùy chọn trên màn hình để thực hiện giao dịch mong muốn.
- Khi nhập mật khẩu, người dùng cần dùng một tay che lại để đảm bảo an toàn thông tin. Tránh nhập sai mật khẩu và nuốt thẻ.
- Một số ngân hàng sẽ phát hành thẻ ATM trước rồi mới thanh toán, nếu không thì trước tiên là nhả tiền, sau đó mới xuất thẻ. Do đó, bạn cần chú ý để lấy lại thẻ của mình và thu tiền vào đúng khe.

Tham Khảo: Lạm phát là gì? Nguyên nhân và ảnh hưởng đến nền kinh tế
Một số lỗi thường gặp khi rút tiền tại ATM
Khó tránh khỏi những sự cố khi rút tiền trên ATM. Vì vậy, ngoài việc rút tiền tại cây ATM, bạn cũng cần lưu ý những điều sau để có thể giao dịch thành công.
Nhập sai mật khẩu hơn 3 lần
Trong phần hướng dẫn rút tiền ATM, mỗi khách hàng nên tránh nhập sai mật khẩu quá 3 lần. Vì hành động này sẽ khiến thẻ ATM bị khóa. Lúc đó ngân hàng cho rằng kẻ xấu đang lợi dụng tài sản của bạn. Thẻ của tôi đã bị nuốt và tài khoản ngân hàng của tôi đã bị khóa.
Vì vậy, nếu bạn vô tình nhập sai mã PIN quá 3 lần, đừng lo lắng. Vì vào cuối ngày, ngân hàng sẽ kiểm tra máy ATM và thẻ của khách hàng bị nuốt sẽ được gửi đến chi nhánh địa phương đã phát hành thẻ. Khi đó, khách hàng nên mang theo giấy tờ tùy thân để được lấy lại thẻ càng sớm càng tốt.
Trong thời gian chờ lấy thẻ, Quý khách vui lòng gọi điện đến ngân hàng phát hành để yêu cầu khóa thẻ để đảm bảo an toàn. Đồng thời, bạn cũng đến trực tiếp ngân hàng đó để rút tiền mặt trực tiếp.
Thẻ bị nuốt hoặc bị kẹt
Khi nuốt thẻ cũng có thể do một trong các nguyên nhân sau:
- Máy ATM bị lỗi, lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền.
- Thẻ của bạn nằm trong danh sách thẻ đen.
- Bạn đã nhập sai mật khẩu hơn 3 lần trong quá trình giao dịch.
- Sau khi giao dịch hoàn tất mà bạn chưa nhận lại được thẻ trong khoảng thời gian quy định từ 15 giây đến 30 giây.
Nếu bạn gặp sự cố rút tiền ATM này, vui lòng gọi điện đến đường dây nóng của ngân hàng thẻ để thông báo thẻ bị nuốt và được hướng dẫn lấy lại. Mặt khác, bạn cũng có thể đăng ký khóa thẻ khẩn cấp để đảm bảo an toàn cho số tiền trong tài khoản của mình.

Nếu bạn đang giao dịch tại cây ATM chi nhánh, phòng giao dịch, vui lòng thông báo cho bảo vệ hoặc vào báo để được nhân viên hỗ trợ.
Tham Khảo Thêm: GDP Là Gì? Ý Nghĩa, Vai Trò Và Cách Tính Của Chỉ Số GDP
Rút tiền ATM cần lưu ý điều gì?
- Đưa mặt phải của thẻ vào đúng chiều và nhập mật khẩu không quá 3 lần để tránh thẻ bị nuốt
- Không bao giờ tiết lộ mã Pin cho người khác
- Nhận thẻ càng sớm càng tốt sau khi có thẻ để tránh trường hợp nuốt thẻ.
- Lượng tiền mặt rút từ thẻ chỉ đạt một hạn mức nhất định. Xin lưu ý.
- Nếu bạn chiết cây đúng bờ thì phí sẽ ít hơn hoặc không mất phí, thường là 1.100 đồng. Nếu bạn rút tiền từ cây ATM của các ngân hàng khác, mức phí thông thường là 3.300-10.000 đồng.
- ATM có ưu đãi thay đổi mật khẩu 6 tháng một lần để tăng tính bảo mật.
Trên đây là những thông tin hướng dẫn cách rút tiền ATM và một số lưu ý khi rút tiền để đảm bảo an toàn và nhanh chóng nhất. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với công ty phát hành thẻ của bạn để được trợ giúp.
Hãy cập nhật những kiến thức tài chính mới nhất tại website Quyên Tài Chính!
- Chuyên viên tư vấn : Vũ Thị Hồng Quyên
- Hotline : 0936028216
- Email : Hongquyen92tpb@gmail.com